管理就是用平凡人做不平凡事

2014-4-16

 

  选错人是可怕的,但一个有能力的人不适合我们的公司同样是可怕的。我们对于外部人的判断可能没错,但外部人可能无法适应作为老板的你,也可能无法适应你给他配备的下属,他也不可能把所有人按他的想法换掉。他可能不喜欢你的企业文化,也可能不适应你的经营模式,而你未必愿意和能够因为他而改变你的文化和模式。他可能不赞同你的价值观,也可能不欣赏你的管理方式。你支付了自认为很高的报酬,而对他来说和以前相比只是一般般。即使这样,老员工知道了也会有非常大的不满,因为和他们的差距太大了。所以我们看到太多我们“一见钟情”而选中的人,做不满一年就走掉了,而我们失去的不只是一年的时间,可能还有老员工的人心。
  我们根本的错误在于我们只相信聪明的人,有能力的人,天才的人,伟大的人,非凡的人能够帮助我们走出困境。且不说圣人五百年只出一个,我们根本找不到这样的人。即使是圣人下凡到我们公司,我们也往往无法留住这样的人。
  1.70%原则聘用人才:使用只能打70分的人才,而不是100分的天才
  2.70%原则使用人才:只要知道员工70%胜任一项工作,就可以授权给他做
  3.70%原则信任员工:如果公司70%的员工是可以信任的,就可以信任整体
  4.70%原则看员工优缺点:70%的眼光看员工优点,30%看缺点
  5.70%原则授权:70%授权,30%管
  6.70%原则获取员工满意:不可能让100%的人满意,但要70%员工满意